Conformément à la législation relative aux échanges électroniques, l’Université d’Aix Marseille met à disposition des usagers un télé-service, appelé Télé-demandes, qui est le moyen officiel pour lui adresser des demandes sous forme électronique. Vous devez impérativement disposer d’un compte pour être identifiable ce qui garantit la confidentialité de votre demande.
Les cas de saisine d’AMU par voie électronique sont répertoriés et entraînent des traitements particuliers. Si vous ne trouvez pas l’objet de votre demande dans Télé-demande, c’est qu’elle ne rentre pas dans ce cadre et qu’il faudra alors la formuler par le moyen habituel.
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